Таргетированная реклама – это неисчерпаемый источник качественного трафика, который можно с успехом использовать в любых вертикалях. Чтобы этот инструмент позволил вам добиться желаемого результата, необходимо понимать принципы работы рекламных сетей ВКонтакте и Facebook.
Распространенная ошибка начинающих вебмастеров – сливать бюджет на слишком широкую аудиторию, используя только основные настройки таргетинга.
Если вы хотите получать максимальный профит из этого источника, необходимо откручивать рекламу только на тех людей, которые проявили интерес к продуктам конкурентов. Для этого используют ретаргетинг. Мы пошагово разберем процесс сбора базы ретаргетинга и настройки таргетированной рекламы в соцсетях.
Что такое таргетинг и ретаргетинг в рекламных сетях
Под таргетингом понимают выделение ЦА из общего потока посетителей, которым будет показываться таргетированная реклама. Настройка таргетинга возможна по различным критериям отбора – полу, возрасту, странам или устройствам, с которых они заходят в соцсеть. При этом реклама отображается только тем посетителям, которые соответствуют заданным критериям.
Ретаргетинг предполагает работу с аудиторией, которой уже показывалась реклама продукта. Во ВКонтакте и Facebook мы можем настраивать ретаргетинг на аудиторию тематических сообществ, приложений и сайтов конкурентов. Это позволяет откручивать рекламу на «теплую» ЦА, которая с большей вероятностью заинтересуется вашим предложением.
Схема работы
Мы будем откручивать рекламу на аудиторию конкурентов (тематических сообществ). Для этого необходимо собрать базу подписчиков этих групп с помощью парсера, выполнить фильтрацию базы ретаргетинга и запустить по ней рекламную кампанию, используя настройки таргетинга. При этом таргетированная реклама будет отображаться только тем пользователям из нашей базы, которые подходят под заданные настройки кампании (пол, возраст, устройства, города).
В таргетированной рекламе ВКонтакте есть еще один способ настроить РК на аудиторию конкурентов – по фильтру «Приложения и сайты». В этом случае объявления будут видеть только посетители определенного сайта, которые заходят во ВКонтакте.
Ретаргетинг по файлу
Ретаргетинг по файлу позволяет загрузить пользователей из базы, которую мы получили из парсера. Эта возможность доступна в настройках таргетированной рекламы ВКонтакте и Facebook.
База ретаргетинга может состоять из любых данных, которые однозначно идентифицируют пользователей в соцсети. Это могут быть ID пользователя страницы, емейл и/или телефонный номер. Загружать файл базы в рекламный кабинет можно в формате .txt или .csv.
Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте
В своем рекламном кабинете переходим в раздел «Ретаргетинг». Придумываем любое название для своей компании. В меню «Аудитории» – «Создать» выбираем вариант «Загрузить из файла».
В свою рекламную кампанию вы можете загружать любое количество таких файлов, если возникнет необходимость дополнить ее новыми данными.
Настройка таргетированной рекламы в Facebook
В рекламном кабинете Facebook создание индивидуально настроенной ЦА (группы ретаргетинга) доступно в разделе «Создание аудитории» – «Файлы с данными о клиентах». Выбираем опцию «Добавить новый файл» и загружаем собранную базу.
Составляем портрет целевой аудитории
Для точного подбора ЦА нам необходимо составить портрет потенциального клиента. Постарайтесь понять, кто этот человек, чем он интересуется и какие его проблемы может решить ваше рекламное предложение (оффер). Соответственно, вы будете понимать, на какие триггеры нужно нажать, чтобы ваши объявления привлекали внимание.
Точные настройки значительно повышают эффективность таргетированной рекламы. Очень часто всего один параметр может существенно повлиять на результат.
Допустим, мы хотим собрать базу ретаргетинга на оффер Weight Loss (продукты для снижения веса). Типичный подход – таргетировать кампанию на женщин достаточно молодых и среднего возраста, состоящих в группах, посвященных фитнесу и жиросжиганию.
После сбора тематических групп (ВКонтакте или Facebook) загружаем их в парсер и делаем выборку по пересечению аудитории. Можно расширить список сообществ, используя другие интересы потенциальных клиентов.
Это могут быть группы молодых мам, которые зачастую стремятся похудеть. Или различные fashion и beauty сообщества – они объединяют женщин, которым крайне важно, как они выглядят. Участницы таких сообществ, которые также состоят в группах по диетам, фитнесу и ЗОЖ, с большей вероятностью заинтересуются продуктами для жиросжигания.
Зная, кто является нашим потенциальным клиентом, можно составить список ключевых слов. По этому списку мы будем искать сообщества, где проводит время типичный представитель этой ЦА.
Поиск групп для настройки ретаргетинга Вконтакте
Для создания базы ретаргетинга вы можете искать сообщества вручную – через AllSocial.ru или поиск Вконтакте (в настройках поиска выберите «Сообщества» и задайте фильтр по числу участников).
Но гораздо удобнее использовать функцию поиска сообществ ВКонтакте в Publer. За считанные секунды парсер по ключевой фразе найдет все группы, соответствующие заданным критериям.
Например, нам нужны группы от 20 до 100 тысяч подписчиков из России, где основное ядро аудитории составляют мобильные пользователи. Ограничение числа подписчиков позволяет отсеять развлекательные сообщества типа «Подслушано», которые могут попасть в результаты поиска.
Парсеры целевой аудитории VK.com
Для создания базы ретаргетинга используют парсеры для точечного отбора ЦА во ВКонтакте или на Facebook. Это профессиональный софт, при помощи которого можно значительно сэкономить бюджет в таргетированной рекламе за счет открутки объявлений на наиболее лояльную ЦА. После сбора базы парсер сохраняет результат в файл, по которому можно настраивать ретаргетинг.
Церебро Таргет
Одним их самых надежных инструментов для сбора базы ретаргетинга является Церебро Таргет. В этом парсере реализовано более 100 методов поиска ЦА по различным критериям.
Церебро Таргет работает только с ВКонтакте. Стоимость месячной подписки – от 1225 руб. за Flash-версию.
Pepper Ninja
Быстрый и удобный парсер для сбора аудитории ВКонтакте и на Facebook. Он оперирует большими объемами данных и располагает солидным набором настроек фильтрации, практически не уступая Церебро по функционалу.
С помощью Pepper Ninja можно очень быстро собирать базу ретаргетинга. Также он позволяет сканировать виджеты соцсетей (если вы хотите работать только с посетителями определенных сайтов). Софт работает в облаке и при выключенном компьютере процесс парсинга не останавливается.
Главная функция парсера, которую мы используем для сбора ЦА – пересечение аудитории двух и более сообществ Вконтакте. Стоимость подписки – от 190 руб. за двухдневный тест.
Схема сбора базы ретаргетинга ВКонтакте в Pepper Ninja
После того, как мы определили ЦА для оффера и подготовили список тематических сообществ, можно приступать к сбору базы ретаргетинга.
1. Загружаем ссылки на группы
В кабинете Pepper Ninja открываем вкладку «Сообщество» и загружаем свой список групп. Список можно расширить за счет групп, которые будет парсить программа. Для этого используем функцию «Кто мой клиент».
2. Фильтруем базу на основе пересечений аудитории
Если человек является участником только одной группы, это не даст нам полную картину о его интересах. Если имеет место пересечение, скорее всего, он действительно заинтересован данной темой. Таким образом, можно отсеять людей, которые когда-то подписались на группу и, возможно, уже потеряли интерес к ней.
Для настройки поиска пересечений переходим на вкладку «Аудитория двух и более». Отбираем пользователей, которые состоят в 2 и более группах из нашего списка. База пользователей, полученная в результате применения фильтра, сохраняется в итоговой корзине сообществ.
3. Выделяем активных участников сообществ ВКонтакте
После поиска пересечений делаем выборку по активности. На данном этапе нам нужно выделить людей, которые проявляют активность под постами групп в течение выбранного промежутка времени (оставляют лайки, комментарии или репостят записи). В настройках фильтрации выбираем пользователей, которые сделали от 2 репостов, лайков или комментариев за последние за 2 недели.
Учитывайте, что интересы у людей со временем меняются. Поэтому рекомендуется анализировать только недавнюю активность – за последние 3-5 дней, максимум – за 2 недели.
Сбор аудитории рекламных постов ВКонтакте
Достаточно интересный метод сбора ЦА – выборка пользователей, которые проявили активность под рекламными записями в группах конкурентов.
Найти такие посты можно в Publer. Подписка платная, но вы можете использовать до 10 полноценных запусков инструментов мониторинга в день. Переходим в раздел «Таргет ВК» – «Продвижение записей» и указываем ссылку на сообщество для поиска рекламных постов.
Мы получили список ссылок на найденные посты. По любому из них в Pepper Ninja можно сканировать пользователей, проявивших активность под данной записью (раздел «Аудитория поста»).
Найти свежую аудиторию сообществ можно при помощи инструмента «Мониторинг» для сбора пользователей, которые подписались на них за последние 2 недели. Так можно получить «теплую» ЦА – людей, которые относительно недавно проявили интерес к аналогичным предложениям.
Выбор модели оплаты
Определившись с основными настройками таргетированной рекламы, необходимо выбрать одну из моделей оплаты – за клики или показы. Если вам важно получить как можно больший охват, можно работать по модели с оплатой за показы. Для работы с базами ретаргетинга ВКонтакте в настройках кампании мы выбираем модель CPC.
Опытные арбитражники часто работают по модели оплаты за показы, но для этого нужно очень тщательно подбирать креативы. Если CTR ваших объявлений будет низким, выйти в плюс будет сложнее. В случае оплаты за клики, если вы ошиблись с выбором изображений и текстов объявлений, вы просто не получите переходы по ним. При этом деньги с баланса рекламодателя не будут списаны.
Выбор формата объявлений
После загрузки ID пользователей и настройки таргетинга нужно выбирать формат рекламных объявлений. В таргетированной рекламе ВКонтакте вы можете продвигать сайты или отдельные публикации.
Привычный формат тизерных блоков в левой части страницы уже несколько устарел, и пользователи стали хуже реагировать на такую рекламу. Попробуйте использовать новые форматы рекламы в новостной ленте.
В рекламный блок «Карусель» можно добавить несколько изображений и для каждого из них настроить индивидуальную ссылку. Этот формат отлично подходит для товарных офферов.
«Реклама сайта». Объявления выглядят как часть новостной ленты пользователя и почти не отличаются от других публикаций.
«Запись с кнопкой» имеет высокий CTR благодаря возможности использования призывов к действию – кнопки «Продолжить», «Узнать больше» или «Получить бонус».
«Универсальная запись». В объявления этого типа можно добавлять фотографии и видеоролики. Формат интересен тем, что с его помощью можно продвигать посты на стенах групп и продвигать только популярные записи, получившие наибольший отклик. Для владельцев сообществ это отличный способ продвигать свои популярные посты.
Рекламный формат «Сбор заявок» позволяет получить контакты посетителей, которые заинтересовались объявлением. Например, сбор e-mail позволяет работать с потенциальными клиентами с помощью рассылок.
Данный формат использоваться для предварительной записи на мероприятия регистрации запросов на получение консультаций оформление заявок. Он прекрасно работает для продвижения финансовых услуг и заработка.
Стоит отметить, что помимо продвижения через инфлюенсеров хороший эффект дает SMM. Например, купить лайки в Одноклассниках или ВК не проблема, но основная доля подписчиков должна состоять из реальных людей, которые будут генерировать не просто охваты, но и продажи. Эту тему мы обсудим в ближайшем будущем!
