Что такое AmoCRM система и как она работает?

Что такое AmoCRM система и как она работает?

AmoCRM.ru – это облачная CRM-система, позволяющая управлять бизнесом и учитывать клиентов. Проект был запущен в 2015 году, и в данный момент признаётся одним из ведущих в России. Система собирает и фиксирует все поступающие заявки и запросы из самых разных источников: телефонов, веб-форм, e-mail, мессенжеров, социальных сетей и чатов.

Принцип работы AmoCRM

CRM-система направлена на сбор данных потенциальных клиентов из разнообразных источников, среди которых не только электронные ресурсы, но и физические. Например, визитные карточки, данные с которых можно обрабатывать через специальное приложение для смартфона.

Сканер визиток

Основными клиентами сервиса являются:

  • интернет-магазины;
  • руководители предприятий;
  • ведущие менеджеры;
  • частные предприниматели;
  • собственники развлекательных учреждений;
  • консультанты по юридическим и финансовым вопросам;
  • специалисты, занимающиеся электронной коммерцией;
  • рекламные агентства;
  • аналитики.

Примечательно, что система достаточна гибкая, и можно создать CRM под свои нужды. Достигается это за счёт использования плагинов. Комбинирование доступных инструментов даёт возможность выстраивать новые уникальные схемы для привлечения клиентов, создавать и мониторить воронку продаж, находить клиентов по расширенным таргетинговым параметрам, а также проводить сравнение разных метрик.

Тарифы и расценки AmoCRM

Лицензию можно приобрести для пакета инструментов минимум на полгода, цена зависит от набора функций и колеблется в пределах от 499 до 1499 рублей в месяц. При этом к одной учётной записи, оформленной на руководителя или компанию, можно привязать неограниченное число сотрудников.

Цены AmoCRM

Существуют ещё два тарифа, больше подходящие для небольшой организации. Их стоимость составляет 4 990 и 14 990 рублей в год. Основным отличием здесь является отсутствие возможности надзора за деятельностью сотрудников и системы учёта клиентов.

Старт-ап AmoCRM

Оплату можно осуществить любым удобным способом: с помощью электронных кошельков или с банковского счёта.

Пробная версия AmoCRM

Также есть возможность испытать функционал в пробной версии, которая даётся на 14 дней. Её можно запросить у службы поддержки.

Начало работы с AmoCRM

Перед тем, как приступить к работе, рекомендуется пройти обучение, которое предлагается всем клиентам сервиса. Если останутся вопросы, то можно обратиться к справочным материалам на сайте проекта или на канале YouTube.

Первым делом необходимо наладить форму сбора данных, при этом можно менять её стиль, используя цветовую палитру. Если база клиентских данных уже существует, то её нужно загрузить в надлежащем разделе, если же нет – требуется скопировать код формы и установить его на все площадки.

Через некоторое время работы системы уже можно ознакомиться с аналитикой, данные которой можно скачать, а позже оформить в виде отчёта.

Партнёрская программа AmoCRM

Сервис развивает также партнёрскую программу, в которой уже приняли участие более пяти тысяч человек. К партнёрству приглашаются веб-мастера, желающие развивать бизнес за счёт привлечения новых клиентов. Для участия в программе нужно подать заявку с описанием своего опыта и источника трафика. После служба поддержки предоставляет промо-материалы: тексты, баннеры, лендинги, ссылки, скриншоты. Кроме этого для привлечения рефералов можно использовать про-коды и личные скидки, что отразится на личном проценте комиссионных.

В случае готовности заниматься консалтингом и созданием дополнений система обеспечивает частью клиентов. При этом прибыль от первой продажи равна 100% от стоимости продукта, а от следующих – 50%. Эти средства можно вывести на WebMoney, PayPal или банковскую карту.

Партнерская программа AmoCRM

Если же размещать витрину товаров на собственном хостинге, то и стоимость услуг можно назначать самостоятельно. Также можно пройти бесплатную сертификацию в качестве партнёра после прохождения обучающего курса, длящегося 3-5 дней. После её получения появится возможность проводить семинары, продавать дополнительные модули и услуги по настройке работы, оставляя весь заработок себе.


Комментарии к записи: 0

avatar